Resultados e aprendizados
A pesquisa ajudou a transformar necessidades dos usuários em uma experiência de meditação simples, com lembretes e acompanhamento de progresso. Apesar do bom número de downloads, o bloqueio de conteúdo para não assinantes dificultou a retenção. O aprendizado central foi que uma interface intuitiva não resolve sozinha as barreiras do modelo de negócio: aquisição, acesso ao conteúdo e continuidade de uso precisam ser pensados juntos.